Το προϊόν - λειτουργίες
Το InStyleApp είναι μια νέα μοντέρνα εφαρμογή διαχείρισης πελατών CRM ειδικά προσαρμοσμένη στις ανάγκες επιχειρήσεων ή επαγγελματιών όπως εσείς που προσφέρετε υπηρεσίες στο χώρο της ομορφιάς, της ευεξίας και της φυσικής κατάστασης
Παρέχουμε τo InStyleApp με το μοντέλο SaaS-Sortware as a Service δηλαδή ως συνδρομητική υπηρεσία μέσω internet με μια μικρή συνδρομή ανά τοποθεσία επιχειρηματικής δραστηριότητας. Δηλαδή δεν χρειάζεται καμιά αγορά λογισμικού ή εγκατάσταση στο χώρο της επιχείρησης σας. Η πρόσβαση στο InStyleApp γίνεται αποκλειστικά μέσω internet και Web Browser από διάφορες συσκευές όπως PC, laptop ή tablet.
Πελάτες
Γνωρίστε τους πελάτες σας καλύτερα δημιουργώντας το προφίλ τους μέσα από τις επισκέψεις, τις πληρωμές, τις προτιμήσεις τους, τη συμμετοχή τους σε προγράμματα επιβράβευσης ή συνδρομών και άλλα πολλά. Χρησιμοποιήστε την πληροφόρηση αυτή για σκοπούς μάρκετινγκ προκειμένου να αυξήσετε την απόδοση της επιχείρησής σας , την ικανοποίηση των πελατών σας και την αύξηση των εσόδων σας.
Ραντεβού
Κράτηση ραντεβού με 2-3 κλικ. Μέσα από την καρτέλα του πελάτη, βλέποντας άμεσα τις υπηρεσίες ή τα πακέτα που παίρνει και ποιος του τα παρέχει. Κάντε ραντεβού για πολλαπλές υπηρεσίες με άμεση δέσμευση συνεργατών, πόρων ή εξοπλισμού. Καθορίστε τους χρόνους . Ενημερώστε το ημερολόγιό σας με τα σταθερά ραντεβού για όσο διάστημα επιθυμείτε. Επιβεβαιώστε τα ραντεβού με SMS για να μην έχετε κενούς χρόνους.
Επικοινωνία με Πελάτες Μάρκετινγκ / Αποστολή SMS
Όλα τα στοιχεία των πελατών και το ιστορικό τους συγκεντρωμένα.. Χρησιμοποιήστε τα για μάρκετινγκ. Φτιάξτε καταλόγους με ομάδες πελατών. Στείλτε email και sms. Ευχηθείτε Χρόνια Πολλά, πείτε τους για προσφορές που φτιάξατε ειδικά για αυτούς, για πακέτα ή για τους πόντους τους. Ζητήστε να σας κάνουν like στο facebook. Πείτε σε όσους έχετε καιρό να δείτε ότι σας έλειψαν. Ευχαριστείστε τους νέους πελάτες.
Καταστάσεις / Πληροφόρηση
Έτοιμες για χρήση καταστάσεις που σας δείχνουν με μια ματιά την πορεία της πελατείας σας και της επιχείρησής σας. Μελετήστε τις για να εξάγετε χρήσιμα συμπεράσματα και να αυξήσετε την αποδοτικότητα σας. Δείτε χρήσιμα στοιχεία για τα ραντεβού σας και για τους πελάτες σας. Τι υπηρεσίες παίρνουν, τι αγοράζουν, τις συνδρομές τους. Δείτε στοιχεία για την παραγωγικότητα των συνεργατών και των μηχανημάτων σας. Δείτε ποια είναι η πιο επιτυχημένη υπηρεσία σας και άλλα πολλά.
Προγράμματα Επιβράβευσης Συνδρομές.
Διαμορφώστε προσωποποιημένες προσφορές και προγράμματα επιβράβευσης πελατών βασισμένα στην πραγματική αξία που έχει ο κάθε πελάτης για εσάς δηλαδή τα ποσά που ξόδεψε ή τις επισκέψεις που έκανε. Μετρήστε την αφοσίωση των πελατών σας και ανταμείψτε τους με πόντους επιβράβευσης που υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα. Δημιουργήστε προγράμματα συνδρομών καθορίζοντας επισκέψεις ή υπηρεσίες για μια χρονική περίοδο.
Ρυθμίσεις / Προσαρμογές
Φορτώστε μόνοι σας τα στοιχεία της επιχείρησής σας στο σύστημα από ένα excel.Πάρτε τα όποτε θέλετε σε μορφή κειμένου.
Προσαρμόστε την εφαρμογή στα μέτρα σας με εύκολες ρυθμίσεις. Προσθέστε δραστηριότητες, υπηρεσίες, συνεργάτες και μέσα ή μηχανήματα. Συνδέστε τα όλα μεταξύ τους και καθορίστε εβδομαδιαία πρόγραμματα και απαιτουμενους χρόνους για την παροχή των υπηρεσιών. Καθορίστε τα προϊόντα που απαιτούνται και τις τιμές τους και άλλα πολλά.